De les die mijn makelaar moest leren

De les die mijn makelaar moest leren

Als jij niet in je eigen dienst of product gelooft, waarom zou de klant dat dan wel doen? Met een, ‘mevrouwtje, u bent dan wel salescoach, maar het verkopen van een huis is iets heel anders,’ was ik door de makelaar buitenspel gezet bij de verkoop van m’n eigen...
De taal van het lichaam

De taal van het lichaam

Daar stond ze dan.. Met haar handen op de rug tegen de muur naar de grond te staren. Haar stem klonk hard en nors en het nieuws wat ze vertelde was zakelijk en heel afstandelijk… Gevoelsmatig klopte het niet, het eerste wat ik mezelf afvroeg was, waar zou ze aan...